AVISO DE PRIVACIDAD

Primera Parte

Última revisión: 12 de Noviembre de 2012.

En cumplimiento con la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares (la «Ley») Nos comprometemos a que los datos personales recabados de usted serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

Privacidad En Telecable de Centla con domicilio en Calle Carrizal M9 L6 y L7, Fracc. Grijalva 2 C.P. 86751 estamos conscientes que usted como consumidor tiene derecho a conocer qué información recabamos de usted y nuestras prácticas en relación con dicha información. Las condiciones contenidas en el presente son aplicables a toda la información que se recaba a nombre de y por Telecable de Centla y su propietario.

Datos Personales que se recaban Telecable de Centla puede tratar Datos Personales, es decir, información que lo identifica o lo hace identificable. Algunos de estos datos personales son, por ejemplo: nombre, correo electrónico, domicilio, número de teléfono, fecha de nacimiento, datos de pago (tales como, número de tarjeta de crédito, vigencia), datos de facturación. Estos datos personales que usted proporciona voluntariamente al decidir obtener soporte técnico, informar sobre productos o servicios y otras actividades que Telecable de Centla ofrezca. Telecable de Centla podrá interrelacionar la información que usted proporciona con otra información que usted haya voluntariamente proporcionado a terceros. Lo anterior, a fin de adaptar nuestros productos o servicios y nuestras promociones a sus preferencias.

Segunda Parte

Usos y finalidades de sus datos personales. Los Datos Personales que proporcione a Telecable de Centla serán tratados, además de para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación que con usted pudiera crearse, con las siguientes finalidades:

1.- Proporcionarle información sobre productos, servicios, promociones y otras actividades o propuestas de interés de Telecable de Centla, sus empresas subsidiarias o afiliadas.
2.- Solicitarle información para efectos de investigación de mercado.
3.- Para que usted participe en promociones, servicios y otras actividades de Telecable de Centla, así como para contactarlo con tales fines.
4.- Para solicitarle que responda algunas encuestas de satisfacción respecto a nuestros productos y servicios.
5.- Para dar seguimiento a algún problema que haya surgido respecto a nuestros productos o servicios.
6.- Para inscribirlo en los Programas de Lealtad cuando éstos resulten aplicables.
7.- En general, para hacerle llegar información de Telecable de Centla, sus empresas subsidiarias o afiliadas, con fines publicitarios y de promoción.

Tercera Parte

En caso que sus datos personales pretendan ser utilizados para una finalidad distinta a las anteriores, Telecable de Centla le notificará por correo electrónico o por teléfono, a fin de obtener su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las nuevas finalidades. De no recibir su consentimiento, para los casos en que es necesario, Telecable de Centla no utilizará sus datos personales.

Transmisión y transferencia de Datos Personales Telecable de Centla no compartirá, sin su consentimiento previo, sus datos personales con terceros, nacionales o extranjeros, fuera de sus empresas subsidiarias o afiliadas, salvo:

(a) que la ley o un mandato judicial así lo requieran;
(b) que la información deba compartirse con contratistas de Telecable de Centla para llevar a cabo las operaciones internas y cumplir con las finalidades descritas (por ejemplo para enviarle información sobre productos, servicios o promociones, almacenar la información física o electrónicamente);
(c) para proteger los derechos o bienes de Telecable de Centla o de sus clientes;
(d) que dicha transferencia esté prevista en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Hemos requerido o requeriremos que nuestros contratistas acuerden usar sus datos personales sólo para el fin de llevar a cabo las operaciones para las cuales fueron contratados.

Cuarta Parte

Seguridad Telecable de Centla ha adoptado las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sin embargo, Telecable de Centla no puede y por ende no garantiza que no existirá un acceso no autorizado a sus datos personales o que las comunicaciones estén libres de toda interrupción, error o intercepción por terceros no autorizados.

El acceso a sus datos personales, en poder de Telecable de Centla, se limitará a las personas que necesiten tener acceso a dicha información, con el propósito de llevar a cabo las finalidades identificadas.

En caso que al momento de proporcionar sus Datos Personales a Telecable de Centla se le asigne un número de contrato, número de folio, nombre de usuario o contraseña, usted será responsable de que dicha información se mantenga confidencial. Le sugerimos no compartir esta información con nadie, a fin de evitar que terceros no autorizados puedan acceder a su información.

Quinta Parte

Derechos que le corresponden Usted como titular de datos personales podrá, solicitar a Telecable de Centla el acceso o rectificación, respecto de sus datos personales.

Acceso.- que se le informe cuáles de sus datos personales están contenidos en las bases de datos de Telecable de Centla y para qué se utilizan dichos datos personales, el origen de dichos datos y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos.

Rectificación.- que se corrijan o actualicen sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos. Usted deberá informar a Telecable de Centla de los cambios que se deban hacer a sus datos personales, cuando dichos cambios solo sean de su conocimiento.

Cambios al Aviso de Privacidad Telecable de Centla se reserva el derecho de modificar o enmendar, total o parcialmente, el presente Aviso de Privacidad. El Aviso de Privacidad modificado se publicará en la página web www.cablecentla.com . La falta de oposición al nuevo Aviso de Privacidad dentro de los 15 días hábiles siguientes a su publicación se entenderá como su aceptación a los términos que en él se establecen. Consentimiento Al proporcionar cualquier tipo de información, incluyendo sus datos personales, usted expresamente:

Sexta Parte

(I) acepta las condiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad;
(II) está de acuerdo en que la información proporcionada por usted pueda almacenarse, usarse y, en general, tratarse para los fines que se señalan, incluso para fines comerciales y de promoción;
(III) otorga a Telecable de Centla autorización para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones establecidas en el presente y las leyes aplicables.

Contacto Para consultas o comentarios en relación con nuestros productos o servicios le pedimos dirigirse al buzón de quejas y sugerencias de la sección «contacto» de esta página web.